本发明公开了一种恢复双归属业务的方法，双归属业务在发生主备软交换服务器倒换，且主软交换服务器恢复正常之后，本发明方案中，备软交换服务器搜集主备倒换期间通过备软交换服务器建立的呼叫信息并发送给主软交换服务器；主软交换服务器利用接收到的呼叫信息，发起内部模拟呼叫，占用相关资源，在主软交换服务器中恢复主备倒换期间在备软交换服务器中建立的内部信令连接关系。同时本发明还公开了一种软交换设备，通过本发明方案，在主软交换服务器中恢复了主备倒换期间通过备软交换服务器建立的呼叫连接，保证了在备软交换服务器中建立的呼叫平滑转交给主软交换服务器继续处理。