本发明公开了一种提供特色业务组合的业务调整系统和方法。该系统包括：用户特征行为信息数据库，用于向业务调整分析子系统提供用户的特征行为信息；业务调整分析子系统，用于将获得的用户特征行为信息与自身保存的现有业务类型进行比较，为用户生成特色业务组合。本发明的系统和方法能根据用户个性化的特征行为信息，自动地从已有的电信业务中配置出多种适合用户的特色业务组合，并根据用户的最终选择设置或调整业务组合，故一方面节省了预设业务组合花费的前期成本，另一方面提高业务组合的效率，满足用户的个性化需求。