一种资讯意见回报系统及方法，其系统，包括一远程服务器；一由使用者携带的可携式电子装置，该可携式电子装置包括一定位模块、一录音模块及一通讯模块；使用者可经由录音模块输入目前的实时状况语音资讯至电子装置，电子装置并经由定位模块取得目前所在处的实时位置资讯，且透过通讯模块将前述实时状况语音资讯及实时位置资讯传输至远程服务器；远程服务器则可依据实时位置资讯及实时状况语音资讯判断目前使用者是否需要进一步的救济及服务，如是则远程服务器则依据语音资讯内容通知相关人员或单位前往实时位置资讯所指示的地点去排除问题或提供进一步的救助或服务。