本发明提供一种在电信系统点到点消息传递的处理过程中提供定制服务的方法，所述方法包括如下步骤：消息发送步骤，消息发送方发送消息到消息终结方；消息识别及服务提供步骤，对所述消息中是否携带服务标识进行识别，如果所述消息中携带服务标识，则查找并触发相关的服务提供装置，完成服务提供。另一方面，本发明还提供一种在电信系统点到点消息传递的处理过程中提供定制服务的系统，所述系统包括：消息分析装置，用于对消息转发过程中的消息可监测装置进行监测，以便发现携带服务标识的消息；服务寻址装置，根据所述服务标识查找并触发相关服务提供装置；管理子系统完成对系统、服务、用户运行数据实施维护统计的功能。