本发明公开了一种网络设备的软件及数据远程更新方法，为了解决现有网络设备在远程更新软件和数据时可能造成设备加载失败导致系统运行不稳定，本发明提出的方法包括：将新版本软件传输到设备的步骤；将新版本数据传输到设备的步骤；对设备进行数据加载，当数据加载失败时交替进行数据主、备切换和软件主、备切换，并进行数据加载，直到数据加载成功。本发明提出的方法能够在远程进行数据传输和数据更新，即使因新版本数据或新版本软件传输错误导致升级无法成功，根据切换规则依然能够使设备加载旧版本软件和数据，保证了系统的稳定性，提高了远程更新的安全性，极大提高了工作效率、降低了成本。