本发明涉及一种空调器，包括室内机和室外机，室内机设置有室内热交换器、送风装置。其中，室内机还设有至少一个加热装置，加热装置至少在所述空调器除霜时运行。加热装置可位于室内热交换器的上游和/或下游。本发明提供一种空调器的控制方法，该方法包括空调器在达到除霜条件时进行除霜运行，加热装置至少在所述空调器除霜时运行的步骤。本发明的空调器及其控制方法能够缩短除霜时间，使室内温度不至于降低，并且在低温环境下能使房间温度迅速提高。