本发明的实施例提供一种包括多个对等的基于分组的装置的桥接呼叫出现点(BCA)群组以及用于操作该BCA群组的方法。在所述BCA群组中，将至少一个对等的基于分组的装置指定为主要装置，将剩余的对等的基于分组的装置指定为次要装置。当主要装置不可用时，次要装置向主要装置提供支持。主要装置充当用于涉及次要网络装置以及次要网络装置正与之通信的其它装置的协议信令的中间体。在BCA群组环境中使用的呼叫处理特征的示例是：应答来电呼叫、发出去电呼叫、执行盲转移和执行看管转移。