在现代通信系统中，呼叫应答器和语音邮箱系统通常可供使用。如果通信用户暂时不能到达其固定网电话的位置，则由呼叫应答器接受到来的呼叫并记录语音消息。这种方法的缺点是，不能将包含重要信息的消息及时传送给通信用户。本发明的任务因而是给出一种方法，利用该方法能在通信系统中基于内容区分语音消息的优先次序，并且通过到来的语音消息根据该优先次序通知接收方。根据本发明，该任务通过用于基于内容区分语音消息的优先次序来解决，其中借助语音识别系统评估到来的语音消息。