本发明涉及通信技术，公开了一种综合通信业务网络及其传真代理和呼叫路由方法，使得可以以较低的成本向企业提供IT、通讯及其融合业务。本发明中，在每一个企业私网的出口设置企业网关，通过ADSL或LAN等方式接入公网，由企业网关作为服务器为企业私网用户提供IT、数据业务，由公网内的呼叫控制器为企业私网用户提供语音、视频的呼叫控制，企业网关还在私网用户和呼叫控制器之间转发信令和媒体流，转发时完成公网和私网间的地址相互转换；企业网关由运营商远程维护，企业私网用户可以通过WEB方式登录到企业网关修改本企业成员的相关业务参数。企业网关在无法接入公网时，代替呼叫控制器对企业私网内终端间的呼叫进行呼叫控制。