一种话单查询系统，包括一话单查询模块、一查询结果输出模块、一配置模块；所述配置模块、话单查询模块、输出模块之间分别相互连接，所述话单查询模块根据配置模块中保存的配置文件和用户输入的多条件查询条件对要查询的话单文件进行过滤后进行查询，所述输出模块将所述话单查询模块保存的查询结果记录文件的内容输出。一种话单查询方法，其特征在于：话单查询模块根据配置模块中保存的配置文件和用户输入的多条件查询条件对要查询的话单文件进行过滤后进行查询，并保存查询结果记录文件；输出模块将所述话单查询模块保存的查询结果记录文件的内容输出。本发明实现了对海量的话单数据文件进行多条件查询、快速搜索和即时输出结果的技术效果。