电子排队服务系统及电子排队信息的处理方法

发明专利申请公布后的驳回

摘要

本发明提供了一种电子排队服务系统，包括设置在通信网络中的服务商的业务服务器以及网关，所述业务服务器与用于对电子排队信息进行处理的排队管理服务器连接，该排队管理服务器与设置在服务商的服务网点中的业务处理设备通信连接，该业务处理设备还与设置在所述服务网点中的鉴权服务器连接；本发明还提供了电子排队信息的处理方法以及对电子排队序号信息进行鉴权处理的方法。通过本发明提供的系统与方法，可节省用户的办理业务的时间，极大地方便了用户；另外，还有利于服务商对资源的充分利用，并为用户提供更高质量的服务，方便了服务商。

基本信息

专利标题：

电子排队服务系统及电子排队信息的处理方法

专利标题（英）：

暂无

公开（公告）号：

CN101042748A

申请号：

CN200610065155.9

公开（公告）日：

2007-09-26

申请日：

2006-03-21

授权号：

暂无

授权日：

暂无

发明人：

范晓晖郭漫雪唐剑峰

申请人：

中国移动通信集团公司

申请人地址：

100032北京市西城区金融大街29号

代理机构：

北京同立钧成知识产权代理有限公司

代理人：

刘芳

优先权：

CN200610065155.9

主分类号：

G06Q10/00

IPC分类号：

G06Q10/00 G06Q30/00 H04L12/00