本实用新型提供了一种漏话服务装置，其连接至电信网络，用于被叫漏接主叫的呼叫时，为主叫和被叫之间重建通话提供服务，包括：能够当主叫呼叫被叫时侦听被叫的状态的侦听模块；以及能够根据侦听模块的通知对呼叫进行合适的管理的中继模块，其连接至侦听模块。在电信网络中部署本装置，可以有效的提高接通率，改善用户服务质量。