本实用新型公开了一种酒店预订系统，安装在各个分店接收预订数据、显示预订数据的前台终端，与各个前台终端连接处理预订数据的数据处理机，数据处理机通过互联网连接中央数据库和操作终端，数据处理机与互联网以有线或无线的方式连接中央数据库和操作终端。本实用新型通过对各个前台终端机实现各个分店的酒店预订，并通过连接的互联网，用户通过操作终端对中央数据库、前台终端操作，数据的标准化处理使得集团酒店预订系统能与各分店前台终端实时通讯，对客人的预订要求做出快捷的反馈，提高了酒店的客户服务质量；通过酒店预订系统对所有分店的统一管理，使得集团能够实现统一品牌、统一营销和统一服务标准，提高了集团酒店的企业形象。