本申请涉及用于降低升级软件时的不稳定性的方法和系统。一种使用错误计分和跟踪系统评定软件错误的系统和方法被提出。该系统和方法可以使用对错误的自动计分确定错误的影响。该系统和方法可以连接到一个或多个数据库以确定软件的部署的范围、错误的影响、和/或错误的历史。计分被用于对错误划分优先级，并且计分是可扩展和可调整的，允许方便地添加新参数，并且允许针对不同的错误类型、软件或客户对系统进行修改。