一种在线业务升级的方法、通用路由平台及存储介质，所述方法应用于通用路由平台，所述方法包括：在线业务升级流程中启动数据库翻译流程；当在线业务升级流程中发生数据库翻译失败时，获取导致数据库失败的失败表项；若确定所述失败表项是分组业务的配置文件中的表项，则在所述在线业务升级流程中同步启动配置恢复流程，直至所述在线业务升级流程结束；或者，若确定所述失败表项是分组业务的配置文件中的表项，则确定由所述数据库翻译失败导致的故障业务，在所述在线业务升级流程结束后，重新配置所述故障业务。通过采用本方案，能够提高业务升级效率和成功率。