本说明书提供一种智能货柜及门店管理系统，智能货柜包括：柜体，柜体包括多个收纳格，收纳格内收纳有用于收纳货品的至少一个收纳盒，收纳盒设有第一电子标签，收纳格设有第二电子标签，第一电子标签内存储有收纳盒在收纳格内的位置信息以及收纳于收纳盒中的货品的特征信息，第二电子标签内存储有收纳格在柜体内的位置信息；设于柜体内的读取装置，用于读取收纳盒的第一电子标签和第二电子标签；设于柜体内的运输装置，用于移动收纳盒；控制装置，与读取装置以及运输装置电连接，控制装置可根据外部指令信息控制读取装置读取第一电子标签和第二电子标签以确定待移动的收纳盒的位置信息，并控制运输装置将待移动的收纳盒移出对应的收纳格。