本申请涉及一种服务系统的优化方法、装置、计算机设备和存储介质，其中方法包括：采集至少一个系统页面的访问操作数据，根据对至少一个系统页面的点击次数以及浏览时长向核心用户推送与系统页面对应的调查表，以使核心用户根据调查表返回调查结果，根据核心用户返回的调查结果对相应的系统页面进行优化。本申请通过采集至少一个系统页面的访问操作数据，根据对至少一个系统页面的点击次数以及浏览时长向核心用户推送与系统页面对应的调查表，以使核心用户根据调查表返回调查结果，进而根据核心用户返回的调查结果对相应的系统页面进行优化，从而实现基于用户行为数据以及用户使用的真实情况对服务系统进行优化，以提高服务系统的性能。