本公开涉及物品存储系统、信息处理装置和信息处理方法。物品存储系统包括被配置为容纳物品并在道路上移动的移动物体以及服务器，服务器被配置为：管理移动物体的信息和使用该移动物体的用户的信息，将用于识别用户的用户识别信息和用于识别用户所使用的移动物体的移动物体识别信息彼此相关联地存储，获取来自用户的关于在移动物体中容纳物品或者从移动物体取出物品的请求，以及当来自用户的请求被获取时基于用户识别信息和移动物体识别信息来指定要由用户使用的移动物体，并执行控制使得指定的移动物体从道路上的预定位置移动到与预定位置不同的位置。