本发明适用于设备管理技术领域，提供了一种储物柜的管理方法及设备，包括：若接收到柜门开启请求，则获取当前操作用户的用户信息，并基于所述用户信息确定所述当前操作用户的目标储物柜；向所述目标储物柜对应的第一柜门发送柜门开启指令，并获取检测所述目标储物柜内的红外传感器的感应值；若所述感应值在预设的开启感应范围值外，则启动所述目标储物柜的传动装置，以移动所述目标储物柜至第二柜门，将第二柜门确定为第一柜门，并返回执行向所述目标储物柜对应的第一柜门发送柜门开启指令，并获取检测所述目标储物柜内的红外传感器的感应值。本发明能够提高了柜门开启的成功率以及用户进行存取物资的效率，提高用户的使用体验。