本发明公开了一种应用于SaaS的服务编排、业务流程处理方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收服务调用请求，解析服务调用请求，获取待调用的目标服务标识；若在预定服务列表中查询不存在与目标服务标识相应的目标服务，则获取与目标服务标识相应的微服务和/或组合服务；对所获取的微服务和/或组合服务进行编排，以生成目标服务。该实施方式可以基于已有的微服务和/或组合服务进行服务编排，得到所需调用的目标服务，为服务拓展以及后续的客户化业务流程设计提供了服务化支撑；且对于标准服务和客户化服务，都可以通过服务界面进行集成，解决了现有技术集成规范难以统一的问题，具有良好的实施效果。