本申请实施例提供了一种名单分配系统及方法。该系统包括：服务器，用于根据名单中待分配的用户的特征数据，确定待分配的用户的质量等级；计算待分配的用户的质量等级与预存的多个销售坐席的销售等级的等级差距；根据每个销售坐席已分配的用户的数量，确定每个销售坐席的平衡度；根据平衡度和等级差距，确定将待分配的用户分配给每个销售坐席的分配权重；根据分配权重，将待分配的用户分配给销售坐席。该系统根据分配权重对待分配用户在销售坐席间进行合理分配，实现用户在分配时匹配度与数量差的动态调整。