本发明提供了一种用户身份识别方法、装置和电子设备；包括：获取待识别用户的声纹和来电号码；将所述声纹与声纹数据库中的声纹进行比对，确定出与所述声纹对应的目标身份；将所述来电号码与号码数据库中的电话号码进行比对，确定出所述来电号码对应的目标号码类型和第二目标身份；确定所述待识别用户的身份与所述目标身份的匹配程度。该方式中，将待识别用户的声纹和来电号码分别与声纹数据库和号码数据库进行比对，得到目标身份、所述目标号码类型和所述第二目标身份，并确定待识别用户的身份与所述目标身份的匹配程度。通过通信设备进行用户识别，无需花费人力和时间进行培训，可以节约人力资源和时间资源，增加识别效率，减少识别错误率。