本实用新型公开了一种热交换装置及燃气热水器,热交换装置，包括换热腔壳和若干换热直管，所述换热直管通过弯头相串联组成换热通道，所述换热通道的进水端与进水管连接，所述换热通道的出水端与出水管连接，所述换热直管水平设置，且沿竖直方向至少排成两层，所述弯头的两端分别与位于不同层的两个换热直管连接。本实用新型的热交换装置，通过将换热直管沿竖直方向至少排成两层，所述弯头的两端分别与位于不同层的两个换热直管连接，也即，没有横向布设的弯头，使得位于同一层的相邻换热直管之间的横向中心距可以不受横向弯头尺寸限制而得到缩小，进而可缩短热交换装置横向的长度，有利于减小热交换装置的尺寸，也即可以减小整个燃气热水器的尺寸。