本实用新型公开了一种展馆用智能机器人解说装置，包括智能机器人主体，智能机器人主体的底部设有减震组件，所述减震组件包括设置在智能机器人主体底部的减震底座，减震底座的侧面设有多个卡槽，卡槽内卡入转动组件，转动组件的侧面凸出于减震底座，转动组件的该侧连接有防护板，防护板设置在智能机器人主体的侧面，相邻两块防护板之间存在有空隙，减震底座的侧面还设有多根缓冲柱，缓冲柱设置在相邻两块防护板之间，防护板的两侧靠近缓冲柱，缓冲柱内设有缓冲腔，缓冲柱的顶部设有出气嘴，缓冲腔内固定有加强杆，加强杆延伸至出气嘴处。本实用新型结构强度高，具有良好的防撞保护，整个装置的减震效果好，结构稳定，使用寿命更长。