本申请涉及一种数据获取方法、装置及存储介质，属于通信技术领域，该方法包括：获取用户名口令；使用用户名口令登录预先注册的密钥管理服务器；在登录密钥管理服务器成功后基于安全协议与密钥管理服务器建立通信连接；使用通信连接从密钥管理服务器获取敏感数据和/或安全数据；可以解决使用软件实现的加密算法实现云平台与客户端之间数据传输时，敏感数据存储在云平台本地，导致敏感数据的安全性不高的问题；通过额外添加的密钥管理服务器管理敏感数据并提供安全服务，云平台在需要获取敏感数据和访问安全服务时与密钥管理服务器建立通信连接来获取敏感数据，可以提高敏感数据的安全性，从而提高云平台与客户端之间通信的安全性。