基于遗传算法的银行网点间资源联动方案选定方法及装置
授权
摘要
本发明提供了一种基于遗传算法的银行网点间资源联动方案选定方法及装置，基于遗传算法的银行网点间资源联动方案选定方法包括：根据预生成的客户流失模型以及客户等待超时模型评测所有资源联动方案；利用遗传算法从评测后的多个资源联动方案中选取最优资源联动方案。本发明提供的基于遗传算法的银行网点间资源联动方案选定方法及装置，有效的解决了银行网点区域内服务协同，人力资源和网点资源未实现有效统筹，容易出现忙闲不均，客户服务断档等问题。
基本信息
专利标题 ：
基于遗传算法的银行网点间资源联动方案选定方法及装置
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN111311125A
申请号 ：
CN202010217904.5
公开（公告）日 ：
2020-06-19
申请日 ：
2020-03-25
授权号 ：
CN111311125B
授权日 ：
2022-06-10
发明人 ：
周康
申请人 ：
中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请人地址 ：
北京市西城区金融大街25号
代理机构 ：
北京三友知识产权代理有限公司
代理人 ：
赵平
优先权 ：
CN202010217904.5
主分类号 ：
G06Q10/06
IPC分类号 ：
G06Q10/06 G06Q40/02 G06N3/12
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算；推算或计数
G06Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10/00
行政；管理
G06Q10/06
资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
法律状态
2022-06-10 ：
授权
2020-07-14 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : G06Q 10/06
申请日 : 20200325
申请日 : 20200325
2020-06-19 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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