一种客户服务无线通话系统、方法及相关组件
授权
摘要
本申请公开了一种客户服务无线通话系统，该系统中包括若干无线通话机，无线通话机中具体包括客户桌台机以及服务员机，其中，客户桌台机可以与服务员机单呼通话，服务员机可以用于与客户桌台机单呼通话，也具备与内部其他工作人员多人通话的能力，各无线通话机工作在指定的某一个频道上，允许多个设备、多种业务在系统内共存，通过多种业务共享多时隙信道实现客户服务的无线通话，能够实现客人使用一个设备直接与服务员通话，同时内部工作人员之间也能实现内部多人同时通话，可以有效提高工作效率。本申请还提供了一种客户服务无线通话方法、装置、一种无线通话机及一种可读存储介质，具有上述有益效果。
基本信息
专利标题 ：
一种客户服务无线通话系统、方法及相关组件
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN111770238A
申请号 ：
CN202010574537.4
公开（公告）日 ：
2020-10-13
申请日 ：
2020-06-22
授权号 ：
CN111770238B
授权日 ：
2022-05-13
发明人 ：
方桂成
申请人 ：
上海纳雅智能科技有限公司
申请人地址 ：
上海市闵行区中春路7001号4幢8楼802室
代理机构 ：
北京集佳知识产权代理有限公司
代理人 ：
张春辉
优先权 ：
CN202010574537.4
主分类号 ：
H04M3/51
IPC分类号 ：
H04M3/51
法律状态
2022-05-13 ：
授权
2020-11-13 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : H04M 3/51
申请日 : 20200622
申请日 : 20200622
2020-10-13 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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