本发明涉及自助设备领域，具体而言，涉及一种智能驿站和存放物品的方法；该智能驿站的仓库内的货架存放物品，且递送装置能够在货架和设于仓库的侧壁的存取装置之间递送物品，以使用户可以在仓库外直接通过存取装置取放物品，能够在存取物品时减少人工投入，降低人力成本；该智能驿站在作为售卖柜时能存放大量的商品，作为快件柜时能存放大量的快件，且取放物品时不需要进入智能驿站的仓库内即可取放物品，货架之间不需要设置宽大的间隙，缩小了智能驿站整体的占地面积，另外智能驿站的M个第一暂存层、M个第一储物层、以及M个第一存取组件的第一存取口三者相互一一对应的设置，能利用递送装置同时取放多个物品，缩短用户取放物品时等待的时间。