本发明提供了一种信息处理方法、装置、运营平台、业务平台及终端，其中，信息处理方法包括：接收终端发送的第一能力调用请求；根据第一能力调用请求，向第一业务平台发送第二能力调用请求；接收第一业务平台根据第二能力调用请求反馈的调用结果；将调用结果发送给终端；第一业务平台为能力开放平台或者边缘PaaS平台。本方案能够实现ECM为代理实现边缘应用调用网络能力开放平台的方案，解决了当前单个应用，海量边缘账号调用能力开放平台能力困难的情况，也就解决了现有技术中无法实现单个应用调用能力开放平台进行信息处理的问题；同时，ECM能够代理边缘能力，为边缘能力提供统一的能力调用出口，为全网应用或本地部署应用提供服务。