本申请提供一种功能号码的处理方法、装置和设备，该方法包括：在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，该功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码，该双模终端设备的制式为第二制式；根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，呼叫请求中包括主叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个。该方法使双模终端设备在呼叫其他终端设备时，不因其制式的切换而导致功能号码注册信息无法使用，保证双模终端设备呼叫的正常进行。