本发明公开了一种养老信息服务系统，能够识别不同方言的语音信息，从而能够从老年人的语音信息准确识别出老年人的养老服务请求，提高了信息交互的准确性及养老服务的效率。可实现居家养老、社区养老和机构养老服务的有效衔接。端到端的解决方案，支持接入的老人通信终端丰富，老人使用体验明显，功能强大、运行稳定，从而减轻了老年人子女的生活压力和孝敬老人的生活负担，有利于构建和谐社会，实现老年社会的精神文化繁荣，解决了老年人的普通话并不标准，特别是教育落后的偏远区域，老年人基本上都是采用方言进行语音输入，因此现有的养老服务信息系统对老年人的方言语音识别时而发生错误，甚至是无法识别的问题。