本发明实施例提供了一种人脸识别系统及方法，涉及人工智能技术领域。系统包括云端服务器和终端；终端用于获取待识别人脸图像；检测所存储的第一人脸识别模型与云端服务器所存储的第二人脸识别模型是否相同；若不同，向云端服务器发送待识别人脸图像；云端服务器用于接收待识别人脸图像；基于第二人脸识别模型对待识别人脸图像进行识别，得到识别结果，向终端发送识别结果；其中，在云端服务器中存储的样本人脸图像库更新时，利用更新后的样本人脸图像库更新第二人脸识别模型；终端还用于接收识别结果。与现有技术相比，应用本发明实施例提供的方案，可以实现在逐渐添加新的参考人脸图像的情况下，终端可以始终获取到具有较高准确度的识别结果。