本发明提供了一种支持海量用电信息采集的可靠通信网络系统和方法。本发明的监控设备层通过增设簇头电表完成用电信息的分组计量功能，数据采集计算层通过集成边缘计算服务器的功能完成数据处理并经由双模通信传输到集中器层；集中器层通过增设主集中器完成可靠灵活的自动抄表并传输到主站层。本发明通过电表集组、采集计算器集成边缘计算服务器的方式减小现有架构电表到集中器的本地通信网络规模，减小本地通信压力，从而保障高频次海量数据的传输；通过增设主集中器、选用双模通信方式解除对用电信息采集可靠性的限制，以此突破本地通信的限制，从而支持高频次海量数据的可靠传输。