本实用新型公开了一种用户电子信息传输装置，包括传输设备本体，所述传输设备本体的一侧固定连接有安装板，所述传输设备本体的外部套设有保护罩，所述保护罩靠近安装板的一侧与安装板固定安装，所述保护罩内腔的底部设置有支撑板，所述支撑板固定安装于保护罩的内部，所述支撑板的内部固定安装有散热扇，所述支撑板的底部设置有散热防水机构，所述散热防水机构包括通风板，所述通风板固定安装于保护罩底端的内部。本实用新型通过在保护罩的底部安装通风板，并在通风板的顶部设置倾斜的第一挡液板和第二挡液板，可以对保护罩的底部进行有效遮挡，使外部液体无法靠近传输设备本体，提高了装置使用的安全性。