本实用新型涉及一种支架结构及颈部按摩仪，上述支架结构包括连接支板和软胶支架。连接支板用于限定支架结构的主体型态。软胶支架包括底壁和两个侧壁，两个侧壁相对设置，两个侧壁的一端分别连接于底壁的对应的一侧，两个侧壁的另一端分别可拆卸连接于连接支板对应的一侧，以使软胶支架与连接支板围合形成容置腔。所述底壁上开设有用于安装电极片的安装孔。每一侧壁与底壁对应的交接处均开设有第一减薄槽。上述的支架结构及颈部按摩仪中，通过在侧壁与底壁的交接处设置第一减薄槽，降低软胶支架局部的刚性，第一减薄槽受力形变并将压力卸除，从而避免压力继续传递至底壁而导致底壁鼓起褶皱，使底壁保持平滑。