本实用新型公开的属于智能机器人技术领域，具体为一种基于云数据身份识别的银行业务助理机器人，其包括：外壳、电动底盘、摄像头、麦克风、扬声器、报警器和云端数据库，所述外壳的内部安装有语音识别模块、温湿度传感器、控制器和通讯模块，所述温湿度传感器的检测端延伸到外壳外部，所述外壳的外部一侧顶端安装有显示屏。该基于云数据身份识别的银行业务助理机器人，不仅能够拍摄人脸图像，根据云端数据库匹配对应的客户信息，自动指引老客户完成业务，而且能够识别语音指令，通过语音控制进行行动，使用更加方便，同时能够监控银行内温湿度情况，在温湿度过高或语音识别模块无法识别对应指令时提醒周围工作人员。