本实用新型揭示了一种可视化语音控制电梯装置及系统，所述电梯装置包括电梯本体、电梯控制部件及设置于各楼层的楼层控制单元；所述电梯控制部件连接所述电梯本体，能向电梯本体发送控制信号；各楼层控制单元分别连接所述电梯控制部件；所述电梯控制部件包括处理器、通讯模块、语音获取单元、语音识别芯片、显示单元以及电源模块；所述楼层控制单元包括第二处理器、第二通讯模块、第二语音获取单元、第二语音识别芯片及第二电源模块。本实用新型提出的可视化语音控制电梯装置及系统，可进行智能交互，可与乘客进行智能交互，乘客乘电梯时可采用无接触方式对电梯进行控制。