本实用新型公开了一种客房自助服务设备，包括机体，所述机体的内部设置有PLC控制器，所述PLC控制器电性连接有位于机体前端面的显示器，所述显示器的下方设置有选择按钮，所述机体上设置有储物格，所述储物格上活动连接有箱门。本实用新型中，用户通过选择按钮选择储物格内对应的商品，再扫描显示器上二维码可进行付费，然后显示器将付费信号传递至PLC控制器，PLC控制器控制微型驱动电机启动，微型驱动电机的转动带动蜗杆转动，蜗杆带动齿轮转动，齿轮带动转动杆和旋杆转动，旋杆的转动使其端部与固定销分离，固定销在弹簧的复位作用下向上滑动，与通孔分离，从而打开箱门，使得用户可自行购买结算商品，节省了时间和人力。