本实用新型公开了自动扶梯梯级塌陷监测装置，包括检测绳索，所述绳索的一端与固定装置相连，其另一端绕设在一绕绳盘上并与绕绳盘固定连接；在所述绕绳盘的一端同轴设有一凸轮，所述凸轮也套设在安装轴上，并能随绕绳盘同步转动；还包括监测开关，在所述凸轮的边缘上设有一凹槽，当凸轮转动时，凹槽的侧壁或凸轮的外缘能够触发监测开关。还公开了自动扶梯梯级塌陷监测系统，包括电梯和上述自动扶梯梯级塌陷检测装置。通过采用检测绳索和绕绳盘的配合，使检测绳索在梯级塌陷时，绳索能够自由下落，绕绳盘能够适应较大的行程，在关停电梯的同时，不会影响梯级的塌陷，不容易使人体受到较大伤害，使用方便且监测效果好。