本实用新型提供了一种风机结构及空调器，风机结构包括外壳、上蜗舌、下蜗舌、风道和离心风叶，上蜗舌、下蜗舌和风道均位于外壳的腔体内；上蜗舌和外壳的内壁之间的区域形成上出风口，下蜗舌和外壳的内壁之间的区域形成下出风口，上出风口和下出风口均和风道连通，离心风叶可转动地设置在风道内；其中，下蜗舌的内壁上具有多个并排设置的凹槽，每个凹槽均沿离心风叶的周向延伸。采用该方案，通过在下蜗舌的内壁上设置多个凹槽，凹槽的底壁与离心风叶之间的距离大于下蜗舌表面和离心风叶之间的距离。这样在只上出风口出风的情况下，风道内的风可进入凹槽中，从而可以减小风压损失，增大了上出风量，并且能够降低噪音。