本申请公开一种可配置智能语音机器人的实现方法、装置和存储介质，属于人工智能领域，方法包括：获取多个会话场景中的各会话场景的样本语料；针对每一会话场景，基于会话场景的样本语料，生成会话场景的场景特征，场景特征包括会话场景的特征词以及对特征词映射转换得到的特征词序列；基于预设的词向量空间模型以及各会话场景的场景特征，对智能语音机器人进行配置，词向量空间模型用以供智能语音机器人对用户会话与各会话场景的场景特征进行词向量相似度计算，以识别用户会话的意图场景。本申请针对同一业务领域，无论何种业务场景，都能够以一套通用的智能语音机器人解决方案进行处理，极大地降低了营销机器人的开发成本和定制化服务的门槛。