本发明涉及计算机技术领域，公开了一种消费品质量信息的处理方法和装置，所述方法包括：获取多个消费品质量信息的第一表格文件，每个第一表格文件中所有消费品质量信息条目中的每个数据项名称映射到预设的第二表格文件中，进行数据清洗得到规范化的数据项字段；将规范化的数据项字段与第三表格文件进行匹配，将规范化的数据项字段替换为标准化的数据项字段，得到结构化的消费品质量信息。本发明的有益效果：将获取到的大量第一表格文件进行批量化处理，将第一表格文件中的数据内容整理为规范化、标准化的数据项字段，在这个过程中不需要额外投入人力成本，并且提高了数据处理的速度和效率，可以满足对消费品质量信息进行统计分析的需求。