增强的数字消息传送
实质审查的生效
摘要
本公开涉及增强的数字消息传送。本公开的实施例提供了一种操作联络中心的方法。在一些实施例中，该方法包括从客户通信设备接收呼叫，将呼叫从语音域转换到数字域，以及在呼叫已经从语音域转换到数字域之后，使得联络中心能够在至少数字域与中客户通信设备交互。
基本信息
专利标题 ：
增强的数字消息传送
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114338924A
申请号 ：
CN202111148295.3
公开（公告）日 ：
2022-04-12
申请日 ：
2021-09-29
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
D·查维斯J·O·阿尔瓦拉多
申请人 ：
阿瓦亚管理有限合伙公司
申请人地址 ：
美国北卡罗来纳
代理机构 ：
中国贸促会专利商标事务所有限公司
代理人 ：
曾琳
优先权 ：
CN202111148295.3
主分类号 ：
H04M3/50
IPC分类号 ：
H04M3/50 H04L51/56 H04L51/02
法律状态
2022-04-29 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : H04M 3/50
申请日 : 20210929
申请日 : 20210929
2022-04-12 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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