本发明公开了文书模板的定制及打印方法、装置及计算机可读介质，属于文书定制打印技术领域，要解决的技术问题为如何实现文书模板的定制及打印，以解决文书打印不能修改、维护成本高、浏览器兼容性差。包括如下步骤：在业务系统中引入TinyMCE富文本编辑器，用于创建文书模板；梳理业务要素，将通用信息中动态信息梳理为打印书签书签并基于打印书签构建打印书签库；通过TinyMCE富文本编辑器创建文书文本，并根据部门要求在每个文书文本中插入对应的打印书签得到文书模板，基于文书模板构建模板库；基于业务申请人的请求，将对应文书模板中书签信息替换为与业务申请人匹配的业务信息，得到解析后文书；将解析后文书打印。