本公开公开了一种语音处理方法、装置、电子设备及可读存储介质，涉及数据处理技术领域和图像处理技术领域，尤其涉及智能座舱、自动驾驶、车联网等人工智能技术领域。具体实现方案为：获取用户所提供的待识别语音；对所述待识别语音进行特定内容识别，以确定所述待识别语音中是否包含所述特定内容；若确定所述待识别语音中包含所述特定内容，根据所述用户的用户属性，输出所述特定内容所对应的引导提示信息，所述引导提示信息为与所在应用所提供的服务无关的信息。