本发明提供了充电桩技术领域的一种基于多用户的充电桩离线升级方法及系统，方法包括如下步骤：步骤S10、各手机登录充电桩APP后，充电桩APP从服务器获取最新的升级程序的版本号；步骤S20、各手机通过充电桩APP与充电桩建立连接后，获取充电桩的本地版本信息以及升级状态信息，基于版本号、本地版本信息以及升级状态信息生成升级报告；步骤S30、充电桩APP基于升级报告从服务器下载最新的升级程序到手机上，并将下载到手机的所述升级程序发送给充电桩；步骤S40、充电桩对接收的升级程序进行校验后，安装升级程序，完成离线升级。本发明的优点在于：实现对联网不便的充电桩进行离线升级，避免用户一直使用旧版固件，进而极大的提升了用户体验。