本发明实施例公开了一种异常号码的获取方法及装置，该方法包括：根据第一预设时间内至少一个用户号码的通话记录，以及第一前置筛选条件，获取至少一个用户号码中，满足第一前置筛选条件的备选用户号码；根据第二预设时间内备选用户号码的通话记录，以及预训练完成的异常号码识别模型，获取备选用户号码中的异常用户号码；根据后置筛选条件，对异常用户号码进行筛选。本发明实施例提供的技术方案，实现了基于异常号码识别模型获取存在异常行为的用户号码，前置筛选条件减少了输入至异常号码识别模型中的用户号码数量，提高了异常号码识别模型的识别效率，后置筛选条件在不影响异常识别模型的识别结果的前提下，提高了异常号码的获取准确性。