本发明公开了物业监管技术领域的一种物业综合管理系统及管理方法，所述的物业综合管理系统，包括建议信息采集模块、建议立案模块、参与管控模块和执行管理模块；所述建议信息采集模块，用于采集业主上传的小区内的公共建设建议信息；所述建议立案模块，用于后台端合适建议信息是否满足公开条件，并对满足公开条件的建议信息进行系统的立案公开；所述参与管控模块，用于其他业主对该公开建议的同意量数据，并在同意量达到指定阈值时，控制物业执行该公开建议；所述执行管理模块，用于采集物业对公开建议的执行进度信息，并采集业主对执行进度的评价信息，本发明具有公共建设建议处理效率高效、物业执行落实效率高等优点。