本申请适用于通信技术领域，提供一种基于云平台的文件同步方法及云平台，所述方法包括：接收第一服务器发送的第一信息，所述第一信息为第一终端上传到所述第一服务器的第一文件的信息，所述第一终端为与所述第一服务器建立通信链接的所有终端中的任一终端；根据所述第一信息，确定待同步所述第一文件的服务器为第二服务器；向所述第一服务器发送第一指令，所述第一指令用于指示所述第一服务器将所述第一文件传输至所述第二服务器；通过本申请可以解决工作人员工作负荷繁重、分厂之间无法快速共享文件导致企业整体生产效率低下的问题。