本申请涉及数据处理技术领域，具体涉及一种模板消息回复方法、系统、存储介质及电子设备，包括：实时检测当前场景是否为预设抽帧场景；当检测到当前场景为预设抽帧场景时，按照预设时间间隔抽取图像帧；从所述图像帧中识别文本信息；将识别出的文本信息与预设文本信息比较；当所述预设文本信息中包含所述识别出的文本信息时，在当前场景显示消息模板列表；所述消息模板列表中包括包含含所述识别出的文本信息的预设文本信息；接收用户的选择指令，并根据所述选择指令确认模板消息；发送所述模板消息。通过识别当前场景的聊天内容，并从显示的模板消息中选择相应的内容进行回复，可以确保回复内容的准确性，且操作快捷方便，提高客户的服务体验。